Documento legal

ASOCIACIÓN EDUCATIVA AUSANGATE SCHOOL – ANDINO CUSCO INTERNATIONAL SCHOOL

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización20 min de lectura16 seccionesLey N° 29733 · LPDPD.S. N° 016-2024-JUSANPD

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1GLOSARIO

Los términos siguientes se emplean en el sentido que se indica a continuación, en forma singular o plural según corresponda.

  • ANDINO: ASOCIACIÓN EDUCATIVA AUSANGATE SCHOOL, identificada con RUC N.° 20601130301, con domicilio en Predio Chucllacunca S/N Mz. 1 Lote B2, Cachimayopampa, distrito de Cachimayo, provincia de Anta, departamento de Cusco. Es la entidad titular del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política y promotora de la institución educativa privada ANDINO CUSCO INTERNATIONAL SCHOOL.
  • ANPD: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, organismo adscrito al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, facultado para orientar, supervisar y sancionar el tratamiento de datos personales en el país.
  • BANCO DE DATOS: conjunto organizado de datos personales que fue declarado, aprobado e inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales a cargo de la ANPD.
  • Datos personales: información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable. Son datos sensibles cuando revelan información sobre sus estados físicos, salud mental, orientación sexual o cualquier otra situación que afecte sus derechos fundamentales.
  • Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta de ANDINO, conforme a las instrucciones y a los fines determinados por esta.
  • LPDP: Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente desde el 31 de marzo de 2025, junto con sus normas modificatorias, complementarias y concordantes.
  • Titular: la persona natural a quien corresponden los datos personales tratados por ANDINO.
  • Transferencia: comunicación de datos personales a un tercero distinto del encargado o del propio Titular, dentro o fuera del territorio nacional.
  • USUARIO: persona natural que accede a la WEB, contacta con ANDINO, solicita información sobre sus servicios educativos o participa en un proceso de admisión. Cuando el USUARIO actúa por un menor que postula, se entiende además responsable legal de este.
  • WEB: los dominios y subdominios de titularidad y administración de ANDINO, en particular andinoschool.edu.pe (incluidos sus directorios de idioma /es/ y /en/), blog.andinoschool.edu.pe y admision.andinoschool.edu.pe, así como los formularios de contacto y admisión vinculados a ellos.

2RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, ALCANCE Y TITULARIDAD DE LA WEB

ANDINO decide sobre las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de la WEB y de los sistemas que gestiona para atender a las familias, a los postulantes y a la comunidad educativa.

La WEB es un servicio de información y comunicación institucional de la institución educativa privada ANDINO CUSCO INTERNATIONAL SCHOOL. Su publicación y administración corresponden a ANDINO, sin perjuicio de los editores de contenido señalados en cada sección, que asumen la responsabilidad del uso que hagan de los datos que publiquen.

Domicilio: Predio Chucllacunca S/N Mz. 1 Lote B2, Cachimayopampa, distrito de Cachimayo, provincia de Anta, Cusco. Contacto para asuntos de privacidad: administracion@andinoschool.edu.pe.

3PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO

El tratamiento que ANDINO realiza se rige por la LPDP y su Reglamento. Se aplica conforme a los principios que la propia Ley reconoce en sus artículos 5 a 9:

  • Ley: los datos personales se tratan con consentimiento del Titular, dentro del marco legal y con respeto de sus derechos.
  • Finalidad: los datos se recolectan con una finalidad determinada y explícita, que se informa en esta Política.
  • Veracidad: los datos que el Titular entrega deben ser ciertos y exactos, expresados de forma exacta y comprensible, y mantenerlos actualizados.
  • Utilidad o proporcionalidad: el tratamiento responde a la finalidad informada. No se recaban datos excesivos ni se utilizan fuera de lo necesario, y no se discrimina por motivos ajenos a la relación educativa.
  • Seguridad: ANDINO adopta medidas que protegen los datos contra su deterioro, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.
  • Transparencia: ANDINO informa con claridad el uso que hace de los datos y garantiza al Titular el acceso y el ejercicio de sus derechos.
  • Destino: los datos se destinan a las finalidades informadas. No se ceden a terceros salvo que la Ley lo autorice o exista un encargo, un consentimiento o un nuevo destino informado al Titular.
  • Supresión: los datos se conservan durante el período indicado en esta Política y luego se eliminan o bloquean conforme a la Ley.
  • Responsabilidad: ANDINO asume la responsabilidad de señalar y corregir los errores y las omisiones que puedan afectar el tratamiento.

4CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

La información que ANDINO trata proviene de las interacciones con la WEB, de las comunicaciones con las familias y los postulantes, de los expedientes académicos y administrativos de la institución, y de los registros que la autoridad educativa competente pone a nuestra disposición. Las categorías concretas dependen de la relación que tengas con ANDINO.

4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
Categoría de TitularDatos tratadosOrigen
Visitante o usuario del sitioDirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, sitio de referencia, interacciones con el chat y el formulario de admisión, y preferencias de cookies.Navegación en la WEB
Prospecto o postulanteNombres y apellidos, fecha y lugar de nacimiento, documento de identidad, datos de contacto, información de padres y madres, historial académico previo, condiciones de salud, alergias, órdenes y lugar de trabajo, y documentos enviados en el proceso de admisión.Formularios de la WEB, correo electrónico y documentos entregados por el postulante o su tutor
Padre, madre o tutorNombres y apellidos, documento de identidad, datos de contacto, relación con el estudiante, y los datos quepoke como representante legal del menor.Formularios de la WEB, correo electrónico y entrevistas de admisión
EstudianteDatos de identificación y contacto, datos académicos y de progreso educativo, asistencia, evaluaciones, autorización de imágenes, comunicaciones del centro, y los datos necesarios para la elaboración de placas y documentos oficiales.Expedientes del centro educativo y registros guiados por el MINERD
Personal docente y administrativoDatos de identificación, contacto y laborales, documentos de dependientes del MINERD, información de capacitación, remuneraciones y datos correspondientes al sistema de pensiones y de salud.Contratos laborales y registros del MINERD
Proveedores y visitantes de las instalacionesDatos de identificación y contacto, información de acceso y, cuando corresponde por seguridad, registro de cámaras de video vigilancia.Registro de visitas y sistemas de control de acceso

Datos sensibles: ANDINO no solicita categorías de datos sensibles con fines distintos de la evaluación del proceso educativo y de la admisión. Cuando su tratamiento resulte inevitable, por ejemplo información de salud o de accesibilidad, se solicitará consentimiento expreso y se limitará a lo estrictamente necesario.

Datos de menores de edad: los postulantes y estudiantes son menores de edad. Su tratamiento se realiza con el consentimiento firmado de sus padres, madres o tutores legales, conforme al artículo 7 de la LPDP, y con observancia del principio de equivalencia en cuanto a la calidad de la información. Véase también la sección 12.

5ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos que ANDINO trata provienen de las siguientes fuentes:

  • De manera directa: a través de los formularios de contacto, admisión y matrícula de la WEB, de los correos electrónicos y de las entrevistas de admisión realizadas con las familias.
  • De los padres, madres o tutores: cuando registran a un menor, participan en un proceso de admisión o remiten documentación.
  • De los integrantes de la comunidad educativa: cuando un postulante o estudiante se incorpora al centro educativo y pasa a formar parte de su expediente.
  • De entidades públicas: cuando el Ministerio de Educación, la Dirección Regional de Educación o la Unidad de Gestión Descentralizada remiten datos de matrícula dentro del ámbito de sus competencias.
  • De proveedores de servicios: cuando un tercero que actúa como encargado nos remite información, por ejemplo el CRM de admisiones o el proveedor de alojamiento.

Verificación de la información: ANDINO no verifica la veracidad de los datos declarados por terceros, salvo cuando existe un motivo legítimo para hacerlo. En ese supuesto, se facilita al Titular la oportunidad de corregir sus datos.

6CONSENTIMIENTOS

ANDINO solicita los consentimientos que corresponden a cada tratamiento de manera diferenciada. De acuerdo con la LPDP, los datos personales deben ser tratados con consentimiento del Titular para los fines que así lo requieren. Los supuestos en los que el tratamiento puede realizarse sin consentimiento previo son los siguientes:

  • Tratamiento con consentimiento: cuando el Titular lo presta, ANDINO puede tratar sus datos dentro de las finalidades informadas. El consentimiento es previo, libre, informado, inequívoco, estricto y separable, y puede ser revocado total o parcialmente en cualquier momento, sin efectos retroactivos sobre el tratamiento ya realizado.
  • Datos necesarios para la ejecución del contrato: no requieren consentimiento previo, porque son necesarios para la prestación del servicio educativo solicitado.
  • Datos de terceros: cuando el Titular entrega datos de otra persona, como las de un menor postulante o las de un familiar, debe acreditar la autorización de esa persona, salvo que exista una base legal distinta para el tratamiento.
  • Datos que figuran en registros públicos: ANDINO puede tratar datos constados en fuentes de acceso público cuando exista una razón legítima para el tratamiento previsto en el artículo 15 de la LPDP.
  • Datos no consentidos o ajenos a la finalidad informada: ANDINO no los tratará salvo que exista una base legal que lo permita.

7FINALIDADES Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN

ANDINO trata los datos personales exclusivamente para las finalidades que se indican a continuación. Los conserva durante los plazos señalados o, en su defecto, mientras la relación con el Titular se mantenga vigente. Cumplidos estos plazos, los datos se suprimen o bloquean conforme a la Ley.

7. FINALIDADES Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Finalidad del tratamientoBase legalPlazo de conservación
Gestionar la información y las consultas recibidas a través de la WEB, los formularios de contacto y los canales de atención, incluido el chat de admisiones.Consentimiento y, en su caso, medidas precontractuales a petición del TitularMientras subsista la solicitud, y hasta 12 meses después de su última atención
Gestionar los procesos de admisión y matrícula, y mantener la relación con las familias.Ejecución de la relación contractual y medidas precontractualesMientras el postulante esté en proceso; tras el alta, conforme a las obligaciones académicas del centro educativo
Prestar los servicios educativos y administrar los expedientes académicos, de asistencia y de progreso de los estudiantes.Obligación legal y contractual del titular del servicio educativoDurante la relación educativa y el plazo que fije la normativa sectorial
Cumplir las obligaciones del centro educativo con el Ministerio de Educación y demás autoridades competentes, y gestionar los registros de matrícula.Obligación legalConforme a los plazos legales de conservación de los registros oficiales
Realizar estudios internos y estadísticas de gestión, y medir el uso de la WEB para mejorar sus contenidos y servicios.Consentimiento5 años desde la última interacción, o mientras el Titular no retire su consentimiento
Enviar comunicaciones institucionales, informativas y de actualización sobre el calendario académico, los servicios del centro y sus actividades.Consentimiento, salvo que la comunicación sea necesaria para la relación ya existenteMientras el Titular no solicite su baja, y hasta el plazo legal de prescripción
Gestionar el consentimiento de cookies y las preferencias de privacidad del Titular.Consentimiento y principio de necesidad para las cookies esenciales12 meses, conforme al registro de preferencias almacenado
Promover campañas de admisión, medir su efectividad y gestionar las tecnologías de marketing digital autorizadas por el Titular.Consentimiento expreso del TitularHasta su revocatoria y hasta los plazos de conservación de los proveedores respectivos
Atender ejercicios de derechos ARCO, reclamos y solicitudes de información.Obligación legalMientras tramita la solicitud y hasta 5 años después por el plazo de prescripción
Cumplir los controles de seguridad física y conservar el registro de acceso de visitantes a las instalaciones.Interés legítimo en la protección de la comunidad educativa y de las instalacionesSegún los plazos internos de seguridad y control de accesos
Administrar la relación laboral con el personal del centro educativo.Ejecución del contrato laboral y cumplimiento de obligaciones legalesConforme a los plazos legales aplicables a las relaciones laborales

Excepciones al plazo: cuando un dato se encuentre incorporado en un archivo, registro o banco de datos declarado, ANDINO bloqueará o eliminará la información cuando el Titular lo solicite, salvo que exista una obligación de conservación que prevalezca.

8TRATAMIENTO AUTOMATIZADO Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

ANDINO no utiliza decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el Titular, ni realiza perfilamientos con efectos discriminatorios basados únicamente en datos personales. Las mediciones estadísticas del uso de la WEB, como las queertrain las cookies analíticas, se realizan únicamente cuando el Titular lo ha autorizado y se limitan a datos agregados.

9BANCO DE DATOS Y REGISTRO NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ANDINO cuenta con un banco de datos de clientes, proveedores, personal, prospectos, postulantes y estudiantes, declarado ante la ANPD e inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales. La totalidad de la información presentada en este documento se encuentra contenida en dicho banco de datos o en los archivos y expedientes de la institución.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley N.° 29733, se hace constar que:

  • La información presentada tiene como finalidad el análisis y la ejecución de los procedimientos propios de la relación con los titulares de datos, descritos en la sección 7.
  • Los datos fueron recogidos de las fuentes expuestas en la sección 5.
  • El tratamiento se realiza con consentimiento, salvo los supuestos previstos en la sección 6.
  • Esta información es utilizada únicamente por ANDINO, y su tratamiento se realiza conforme a la LPDP y su Reglamento.
  • El Titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, conforme al procedimiento descrito en la sección 13.
  • La información de la ANPD está disponible en www.gob.pe/institucion/minjus.

10ENCARGADOS, TRANSFERENCIAS Y FLUJO TRANSFRONTERIZO

Para cumplir las finalidades descritas, ANDINO utiliza los servicios de los proveedores y encargados que se detallan a continuación, con quienes ha suscrito las cláusulas contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.

10. ENCARGADOS, TRANSFERENCIAS Y FLUJO TRANSFRONTERIZO
Proveedor o encargadoServicio prestadoDatos que trataUbicación del tratamiento
Proveedor de alojamiento y correo electrónicoHospedaje de la WEB, envío de correo electrónico y copias de seguridadDatos de contacto, contenido de las comunicaciones y archivos del sitioInternacional
Google LLC (Google Analytics)Estadística de uso de la WEB, solo con consentimientoIdentificadores anónimos de navegación y datos de uso del sitioInternacional
Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel)Medición de campañas y conversiones, solo con consentimientoIdentificadores de publicidad y datos de actividad en el sitioInternacional
Kommo Inc. (amoCRM)Chat de atención y formulario de admisiónNombre, correo electrónico, teléfono y contenido de la consultaInternacional
Google LLC (Google Maps)Mapa de ubicación del centro educativo, solo con consentimientoDatos técnicos de conexión del visitanteInternacional
Microsoft Corporation (Microsoft 365)Correo electrónico corporativo y productividadDatos de contacto y documentos institucionalesInternacional
Proveedor de soporte del chatCanal de atención inmediata al usuarioDatos identificativos y de navegación durante la sesión de chatInternacional

Las transferencias internacionales a que se refiere esta sección se realizan únicamente a proveedores con servidores en el extranjero. Los proveedores actúan como encargados, por lo que no deciden por sí mismos las finalidades ni los medios del tratamiento, y se encuentran vinculados por las cláusulas exigidas por la normativa vigente.

11MEDIDAS DE SEGURIDAD Y NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES

ANDINO aplica medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales contra su deterioro, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Entre estas medidas se encuentran:

  • Restricción del acceso a la información a personal autorizado conforme al principio de mínimo privilegio.
  • Contraseñas robustas y mecanismos de actualización de las credenciales del personal.
  • Cifrado en tránsito de la información sensible a través de la WEB y de los canales de comunicación.
  • Copias de seguridad periódicas y ubicación de la información sensible en servidores de confianza, conforme a los acuerdos de transferencia.
  • Registro de accesos y de operaciones sensibles, y revisión periódica de su alcance.
  • Capacitación del personal en materia de protección de datos personales.
  • Verificación de los perfiles de los proveedores mediante cláusulas contractuales y acuerdos de confidencialidad.

Ante un incidente de seguridad con posible afectación de datos personales, ANDINO adopta las medidas de contención y prevención necesarias, evalúa su riesgo y, de corresponder, comunica el hecho a la ANPD y a los Titulares afectados conforme a los plazos y requisitos de la normativa vigente. En todo caso, se conserva evidencia de las medidas adoptadas.

12NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

ANDINO reconoce que los postulantes y estudiantes son, en su mayoría, menores de edad. Por ello, el tratamiento de sus datos se realiza con el consentimiento previo, informado, inequívoco y escrito de sus padres, madres o tutores legales, con especial cuidado en la aplicación del principio de equivalencia en cuanto a la calidad de la información.

ANDINO no utiliza los datos de menores con fines de marketing o publicidad dirigida a ellos, ni para prácticas que puedan afectar su desarrollo integral. Los responsables legales pueden ejercer en nombre del menor los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, conforme al procedimiento de la sección 13. Cuando el menor alcance la mayoría de edad podrá ejercerlos por sí mismo.

13DERECHOS DEL TITULAR Y PROCEDIMIENTO ARCO

La LPDP reconoce a los titulares el derecho a conocer la existencia de los tratamientos en los que se encuentran sus datos, así como a acceder, rectificar, cancelar u oponerse a ellos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

13. DERECHOS DEL TITULAR Y PROCEDIMIENTO ARCO
DerechoEn qué consistePlazo de atención
AccesoConocer la existencia y el contenido de los datos que ANDINO trata sobre el Titular, así como las finalidades y las bases legales del tratamiento.20 días hábiles
RectificaciónSolicitar la corrección de los datos inexactos, incompletos o desactualizados.10 días hábiles
CancelaciónSolicitar la eliminación o el bloqueo de los datos cuando no exista una razón legítima para conservarlos.10 días hábiles
OposiciónOponerse, por motivos justificados, a un tratamiento determinado, conforme al artículo 21 de la LPDP.10 días hábiles

Los plazos se cuentan desde la recepción de la solicitud completa. Cuando el ejercicio del derecho requiere prueba de identidad, ANDINO puede solicitar documentación que acredite la identidad del solicitante o de su representante, o verificarla por medios electrónicos o telefónicos seguros.

Canal de atención: las solicitudes se presentan por escrito a administracion@andinoschool.edu.pe, indicando nombre completo, documento de identidad, domicilio, detalle de los datos y derecho que se ejerce, así como la documentación que corresponda.

Respuesta: ANDINO responde por escrito e informa sobre el resultado. Si la solicitud es denegada, se comunica la causa. Si el Titular no obtiene respuesta o no queda conforme, puede acudir a la ANPD mediante la denuncia correspondiente o pengguna las vías administrativa o judicial. La defensa administrativa se rige por el artículo 135 de la LPDP.

Revocatoria del consentimiento: el Titular puede retirarlo en cualquier momento, total o parcialmente, sin efectos retroactivos sobre el tratamiento previo. Puede hacerlo escribiendo al mismo correo de contacto o mediante el enlace «Configurar cookies» del pie de la WEB.

14CARÁCTER FACULTATIVO Y CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR LOS DATOS

La entrega de los datos personales es voluntaria, salvo aquellos datos cuyo tratamiento sea necesario para la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de una obligación legal.

La inobservancia de la entrega de datos razonablemente necesarios para una finalidad determinada puede producir las siguientes consecuencias:

  • La imposibilidad de atender la consulta, la solicitud de información o el proceso de admisión, cuando estos datos sean necesarios para evaluarla.
  • La imposibilidad de gestionar la matrícula o de recopilar los documentos oficiales del centro educativo.
  • La imposibilidad de elaborar los documentos, certificados y reportes que la normativa sectorial exige al centro.

La negativa a facilitar datos para finalidades distintas de las informadas no impide al Titular utilizar la WEB ni participar en el proceso de admisión.

15OBLIGACIONES Y DECLARACIONES DEL USUARIO

El USUARIO se compromete a:

  • Facilitar datos ciertos, exactos, completos y actualizados sobre sí mismo, sobre el menor que postula y sobre los demás titulares de los datos.
  • Comunicar a ANDINO cualquier modificación en sus datos para que el registro se mantenga actualizado.
  • Utilizar la WEB de forma lícita, sin acceder a áreas reservadas y sin realizar acciones que puedan perjudicar la seguridad de los sistemas o de otros usuarios.
  • No suplantar la identidad de terceros, no introducir código malicioso y no realizar usos que puedan afectar el funcionamiento de la WEB.
  • Utilizar los contenidos y la información de la WEB exclusivamente para fines lícitos, de acuerdo con la legislación peruana.

16CAMBIOS EN LA POLÍTICA, RECLAMO ANTE LA ANPD Y VIGENCIA

ANDINO puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar modificaciones legislativas, criterios de la ANPD, cambios en los servicios o en los proveedores. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y se anunciarán mediante un aviso visible en la WEB cuando sean sustanciales. Se recomienda consultar esta Política de manera periódica.

Si el Titular considera que ANDINO incumple la normativa de protección de datos personales, puede presentar un reclamo ante la ANPD a través de sus canales de atención oficiales.

Vigencia: versión publicada el 1 de octubre de 2026, aplicable a todos los dominios y subdominios indicados en la sección 1.