ASOCIACIÓN EDUCATIVA AUSANGATE SCHOOL — ANDINO CUSCO INTERNATIONAL SCHOOL
1. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Para efectos de la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, los siguientes términos se entenderán en el sentido que a continuación se indica, pudiendo ser utilizados en singular o plural:
- ANDINO / LA INSTITUCIÓN: ASOCIACIÓN EDUCATIVA AUSANGATE SCHOOL, identificada con RUC N° 20601130301, con domicilio legal en Predio Chucllacunca S/N Mz. 1 Lote B2, Cachimayopampa, distrito de Cachimayo, provincia de Anta, departamento de Cusco; entidad promotora de la institución educativa privada ANDINO CUSCO INTERNATIONAL SCHOOL. ANDINO actúa como titular del banco de datos personales y responsable del tratamiento de los mismos.
- AUTORIDADES: Cualquier entidad u órgano de la administración pública de la República del Perú en cualquiera de sus niveles organizacionales o jerárquicos (nacional, regional o local) e instancias jurisdiccionales, tales como la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), Ministerio Público, Poder Judicial, Policía Nacional del Perú, SUNAT, Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Ministerio de Educación, entre otros.
- DATOS PERSONALES: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. Incluye tanto los datos del USUARIO como los del POSTULANTE (menor de edad), recopilados mediante el portal WEB o los canales de CONTACTO.
- DATOS SENSIBLES: Aquellos datos personales constituidos por datos biométricos, características físicas, morales o emocionales, hechos o circunstancias de la vida íntima, o datos relativos a la salud física o mental, tales como las Necesidades Educativas Especiales (NEE) u otras condiciones particulares del menor.
- LEGISLACIÓN APLICABLE: El conjunto de leyes, decretos, reglamentos y demás normas vigentes en la República del Perú, así como resoluciones emitidas por autoridades competentes e interpretaciones vinculantes vigentes en materia de protección de datos personales y servicios educativos.
- LPDP: Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, sus normas modificatorias, sustitutorias, complementarias y concordantes.
- CONTACTO: Los formularios electrónicos interactivos denominados “Inscripción al proceso de admisión”, “Información de contacto”, así como los canales institucionales de mensajería directa u orales vinculados a la WEB.
- USUARIO: Persona natural mayor de edad, con plena capacidad de goce y ejercicio, que accede, navega o interactúa a través de la WEB para solicitar información, contactar a ANDINO o iniciar el proceso de admisión de un menor de edad.
- POSTULANTE: El menor de edad respecto del cual el USUARIO declara expresamente ostentar la patria potestad o la representación legal, y cuyos datos personales y/o sensibles son facilitados para la evaluación o inscripción en el proceso de admisión escolar.
- WEB: Los dominios y plataformas web de titularidad y administración exclusiva de ANDINO, localizados en las direcciones URL: https://andinoschool.edu.pe, https://admision.andinoschool.edu.pe/ y https://andinoschool.edu.pe/es/contacto/.
2. MARCO Y ALCANCES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente Política establece las condiciones, garantías y procedimientos bajo los cuales ANDINO recopila, registra, organiza, almacena, conserva, elabora, extrae, consulta, utiliza, transfiere y, en general, realiza el tratamiento de los DATOS PERSONALES del USUARIO y del POSTULANTE, en estricto cumplimiento de los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y nivel de protección adecuado exigidos por la LPDP.
3. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO
Para la atención de consultas y la gestión del proceso de admisión, ANDINO tratará las siguientes categorías de datos:
- a) Datos personales del USUARIO (Padre, Madre o Tutor Legal): Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad (DNI, CE, Pasaporte), fecha de nacimiento, correo electrónico de contacto, número de teléfono celular/fijo y domicilio.
- b) Datos personales y sensibles del POSTULANTE (Menor de Edad): Nombres y apellidos completos, grado académico al que postula, fecha de nacimiento, tipo y número de documento de identidad, institución educativa de procedencia, e información relativa a Necesidades Educativas Especiales (NEE), discapacidades o requerimientos de apoyo pedagógico u orientativo (considerados como Datos Sensibles conforme a Ley).
4. OTORGAMIENTO DEL CONSENTIMIENTO INFORMADO
El consentimiento para el tratamiento de los DATOS PERSONALES se otorga de manera libre, previa, expresa, informada e inequívoca. ANDINO recaba dicho consentimiento a través de mecanismos digitales eficaces, tales como la selección de casillas marcables (“check-box”), el accionamiento de botones virtuales (“enviar”, “aceptar”, “solicitar información”), u otras manifestaciones claras e indubitables ejecutadas por el USUARIO al completar los formularios de CONTACTO o iniciar cualquier interacción digital en la WEB.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los DATOS PERSONALES recopilados serán tratados exclusivamente para el cumplimiento de las siguientes finalidades directas e indispensables:
- Gestionar el contacto directo y atender consultas, requerimientos o solicitudes de información realizadas por el USUARIO.
- Suministrar información detallada sobre la propuesta pedagógica, costos, requisitos y servicios educativos que ofrece ANDINO.
- Registrar, evaluar y administrar la postulación e inscripción del POSTULANTE en el proceso de admisión escolar.
- Conocer y adecuar la evaluación de admisión cuando existan Necesidades Educativas Especiales (NEE) declaradas, salvaguardando la inclusión pedagógica y el bienestar del menor.
- Gestionar la base de datos de prospectos de clientes y postulantes con fines strictly educativos, organizativos y de gestión académica previa a la matriculación.
- Realizar mediciones, estadísticas y análisis sobre el uso e interacción de los usuarios con la WEB, con la finalidad de evaluar y mejorar su funcionamiento y rendimiento.
- Medir el rendimiento y las conversiones de las campañas publicitarias realizadas por ANDINO a través de plataformas digitales.
- Enviar comunicaciones institucionales, informativas y/o comerciales relacionadas con los servicios educativos, actividades, eventos y campañas de ANDINO, cuando corresponda y previa obtención del consentimiento aplicable.
6. TRATAMIENTO AUTOMATIZADO Y PERFILAMIENTO
ANDINO informa al USUARIO que podrá utilizar herramientas y soluciones tecnológicas para el procesamiento automatizado de solicitudes de información e interacción previa (por ejemplo, segmentación de consultas según grado escolar de interés o asignación automática de un asesor de admisiones). Sin embargo, ANDINO garantiza que ninguna decisión con efectos jurídicos, restrictivos o evaluativos definitivos sobre la admisión del POSTULANTE será adoptada de forma exclusivamente automatizada, garantizando siempre la intervención y ponderación de profesionales humanos calificados de la institución.
7. BANCO DE DATOS PERSONALES Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los DATOS PERSONALES recolectados serán incorporados y almacenados formalmente en el Banco de Datos Personales denominado “USUARIOS DE LA PÁGINA WEB”, el cual se encuentra debidamente inscripto y declarado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la República del Perú.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación de contacto, la atención de la solicitud de información o el desarrollo del proceso de admisión. Concluido el proceso de admisión, si el menor no resulta admitido ni matriculado, los datos se conservarán por un plazo máximo de cinco (5) años, con el único propósito de atender eventuales responsabilidades legales, requerimientos de AUTORIDADES o verificar postulaciones subsecuentes. Vencido dicho plazo, se procederá a su supresión, cancelación o anonimización definitiva. En caso de ser admitido y matriculado, la información se integrará al Banco de Datos de “Alumnos” sujeto a su propia política de privacidad contractual.
8. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO, TRANSFERENCIAS Y FLUJO TRANSFRONTERIZO
Para dar cumplimiento a las finalidades señaladas, ANDINO recurre a la prestación de servicios especializados por parte de terceros proveedores en calidad de Encargados del Tratamiento. En este marco, el USUARIO toma conocimiento de que sus datos son objeto de las siguientes transferencias:
| Destinatario / Proveedor | Identificación | País / Domicilio | Finalidad del Tratamiento |
|---|---|---|---|
| KOMMO INC. | N/I (Registro EE.UU.) | EE. UU. | Soporte tecnológico, infraestructura de software CRM y gestión de prospectos de admisión. |
| QSOFT LLC | N/I (Registro EE.UU.) | EE. UU. | Gestión de solicitudes de información, consulta de servicios académicos y base de contactos. |
| WHATSAPP LLC | N/I (Registro EE.UU.) | EE. UU. | Canal de mensajería instantánea y comunicación directa para la atención al cliente/usuario. |
| DIGITALOCEAN, LLC | EIN / TAX ID: 45-5207470 | EE. UU. | Servicios de alojamiento, servidor en la nube e infraestructura donde se aloja la WEB. |
| MICROSOFT CORPORATION | N/I (Registro EE.UU.) | EE. UU. | Almacenamiento en la nube, seguridad informática y gestión operativa de la base de datos de postulantes. |
| GOOGLE LLC | N/I (Registro EE.UU.) | EE. UU. | Servicios de analítica web (Google Analytics) para medición de tráfico, interacciones y métricas de rendimiento. |
| META PLATFORMS, INC. | N/I (Registro EE.UU.) | EE. UU. | Herramientas de seguimiento de conversiones y rendimiento de campañas publicitarias (Meta Pixel). |
ANDINO garantiza que los proveedores internacionales indicados cuentan con estándares de seguridad, confidencialidad y protección de datos acordes a la LPDP y las exigencias de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, obligándose mediante términos contractuales a no destinar la información a fines distintos a los encomendados.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
ANDINO aplica las medidas de seguridad de índole técnica, organizativa, legal y administrativa de nivel alto/complejo exigidas por el Reglamento de la LPDP (D.S. N° 016-2024-JUS) y la Directiva de Seguridad de la Información, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los DATOS PERSONALES para evitar cualquier alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
10. CARÁCTER FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE DATOS Y CONSECUENCIAS
La entrega de los DATOS PERSONALES por parte del USUARIO tiene carácter estrictamente facultativo y voluntario. Sin embargo, la provisión de dichos datos es un requisito indispensable para que ANDINO pueda canalizar las consultas, suministrar información y tramitar el proceso de admisión del POSTULANTE. En caso el USUARIO decida no proporcionar sus datos o revoque expresamente su consentimiento, ANDINO se encontrará imposibilitada de atender su requerimiento o llevar a cabo el proceso de admisión de su menor hijo/a, quedando liberada de toda responsabilidad operativa por la no prestación del servicio de atención.
11. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCATORIA DEL CONSENTIMIENTO
El USUARIO y/o el titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento, de forma gratuita y sin restricciones, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, conforme a la LPDP.
Para tal efecto, deberá presentar una solicitud formal dirigida a ANDINO a través de los siguientes canales formales:
- a) Canal Electrónico: Mediante correo electrónico enviado a: administracion@andinoschool.edu.pe
- b) Canal Presencial / Postal: Mediante comunicación escrita entregada en Predio Chucllacunca S/N Mz. 1 Lote B2, Cachimayopampa, distrito de Cachimayo, provincia de Anta, departamento de Cusco.
Requisitos de la solicitud ARCO:
- Nombres y apellidos completos del titular de los datos personales y, de ser el caso, del representante legal, adjuntando copia del DNI o documento oficial de identidad equivalente.
- Acreditación de la representación legal del menor (POSTULANTE), mediante copia de la partida de nacimiento, DNI del menor o documento judicial/notarial de tutela o curatela.
- Domicilio o dirección de correo electrónico a la cual se le cursará la respuesta legal correspondiente.
- Petición concreta y clara que motiva el ejercicio del derecho ARCO (especificar qué datos se solicita acceder, rectificar, cancelar u oponerse).
- Documentos probatorios que sustenten la solicitud, de ser el caso.
- Firma manuscrita o digital del solicitante e indicación de la fecha.
Plazos de atención legal: Las solicitudes de Información y Acceso serán atendidas en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles; mientras que las solicitudes de Rectificación, Cancelación u Oposición se resolverán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir del día siguiente de su recepción conforme a la LPDP.
12. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO
Al interactuar con la WEB y aceptar la presente Política, el USUARIO declara, garantiza y reconoce bajo responsabilidad lo siguiente:
- Que es una persona natural mayor de edad, plenamente capaz bajo las leyes de la República del Perú para manifestar legalmente su voluntad y obligarse en los términos expuestos.
- Que actúa en nombre propio o en representación legítima y efectiva del POSTULANTE.
- Que ejerce de manera efectiva la patria potestad, representación legal o tutela del menor cuyos datos facilita, ostentando la legitimidad plena para autorizar el tratamiento de sus datos personales y sensibles (como las Necesidades Educativas Especiales).
- Que toda la información y datos facilitados son exactos, veraces, vigentes, completos y auténticos, asumiendo responsabilidad exclusiva por cualquier perjuicio o contingencia generada por la inexactitud, falsedad o suplantación de identidad.
13. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
ANDINO se reserva el derecho de revisar, actualizar o modificar legal y técnicamente la presente Política para adecuarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, doctrinales de la ANPDP o mejores prácticas operativas. La versión actualizada estará permanentemente disponible en la WEB con la indicación de la fecha de última revisión. En caso de modificaciones sustanciales o estructurales que afecten el tratamiento de sus datos o finalidades, ANDINO notificará previamente al USUARIO mediante avisos visibles en la WEB o comunicaciones vía correo electrónico antes de su entrada en vigencia.
